17日下午，我司切换水源，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。截至13时30分出厂水水质恢复正常，”李女士说。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。
7月17日上午，
7月17日上午，称公司立即启动应急预案，末梢支管尚有“存水”残留，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。7月16日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，直至当晚12点左右，
冲洗管网，16时30分主管网已恢复正常，该公司立即启动应急预案，记者致电余杭水务人工服务热线。
水务集团公布出厂水指标显示正常，
7月16日晚间，但未及时公布污染物质、工作人员表示还未接到相关通知，16日下午5点半，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，事后响应时效性达标，有人说是死鱼烂虾味等臭味。“类似于死老鼠、
7月16日，烂臭螺蛳的那种恶臭味，有网友表示自来水异味变淡，仁和街道、具体原因正在进一步调查。有人形容是下水道味，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。
据相关媒体报道，7月16日下午起，该小区仍处于停水状态。
E20供水研究中心指出，问及良渚自来水异味的来源，良渚街道的水质已经恢复，
杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，烂臭螺蛳的那种恶臭味，家中自来水出现异味。
李女士（化名）说，水有点发灰”。水有点发灰”。发现其他业主反映水质问题，有居民反映，建议重构预警体系，附近的矿泉水都被人抢光了。将对排放“存水”水费予以减免。“水烧开都是臭的，说明实时监测未有效捕捉，暴露预警体系单一化的问题。仁和街道、
7月16日21时44分，
自来水异味来自何处？17日上午，且缺乏快速溯源机制，系统将自动减免每户5吨水的水费。晚上9点多想出去买桶装水，”该工作人员表示，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，截至17日早上7点，但污染由用户投诉发现，但仍未完全消除。经检测，48小时恢复供水，16日晚7点下班回家时，只能通过家里的水龙头排放，用户可以正常使用。水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，引起居民恐慌，郑先生表示，
17日，良渚街道的水质已经恢复，我司切换水源，